Stand: 03.05.2021 – wird regelmässig aktualisiert
Liebe Kurs-Teilnehmer, Liebe Gäste,
unsere Kurse sind von dem Lockdown/Pandemie betroffen. Wie es weitergeht erfahrt ihr an dieser Stelle immer aktuell.
KOCHKURSE: Alle Kochkurse bis einschließlich 31.05.2021 müssen wir verschieben. Wir möchten über die geltenden Vorschriften hinaus euch ein gutes Gefühl für die Teilnahme an einem Kochkurs geben. Sicherheit und Gesundheit gehen vor! Weil die Lage momentan angespannt ist haben wir und zu diesem Schritt entschlossen.
WEINSEMINARE: Alle Weinseminare bis einschließlich 22.05.2021 müssen verschoben werden. Bei den Weinseminaren sind wir zuversichtlich, daß diese stattfinden können, wenn die Innengastronomie wieder zugelassen wird. Durch konsequente Hygiene- und Abstandsregeln (auch im Sitzen), großzügige und gelüftete Räume sowie die Beschränkung auf wenige Teilnehmer könnt ihr euch sicher fühlen.
—> BETROFFENE BUCHUNGEN
Wenn ihr von der Verschiebung betroffen seid, tut dies uns außerordentlich leid. Wir tun dies auf Grund der von der Bundesregierung beschlossenen Maßnahmen und zu eurer Sicherheit.
Ihr bekommt automatisch eine Email, wenn euer Termin betroffen ist. Bitte auch ggf. im Spam-Ordner nachsehen.
In dieser außergewöhnlichen Situation buchen wir euch selbstverständlich kostenlos auf einen späteren Termin um. Wir bieten darüber hinaus auch die Möglichkeit an, ein anderes Kurs-Thema auszuwählen. Wir veröffentlichen bereits jetzt Termine bis in den Herbst 2021 und teilweise sogar bereits für 2022 und fügen laufend neue hinzu.
Gerne lassen wir euch mit der Entscheidung bezüglich der Umbuchung Zeit:
Es gib kein Verfallsdatum – weder für die betroffenen Plätze noch für Gutscheine. Sobald ihr euch entschieden habt, ruft am besten bei uns an oder schreibt uns eine Email. Bitte nicht selbst umbuchen – danke.
Wir bitten zu Beachten: Die Absage der betroffenen Kurstermine ist nicht durch uns verschuldet und stellt keine Stornierung, sondern eine Termin-Verschiebung dar. Ihr helft uns sehr wenn ihr von einer sofortigen Rückerstattung einer bezahlten Kursgebühr abseht. Wir garantieren eine Umbuchung und Anmeldung für zukünftige Termine! Keinesfalls verfallen eure bezahlten Buchungen. Ihr sollt keinen finanziellen Verlust haben. Danke vielmals.
—> NEUE BUCHUNGEN IN DER ZUKUNFT
Wir brauchen euch! Bitte unterstützt uns mit Buchungen in der Zukunft, auch wenn wir alle noch nicht wissen wann die Pandemie vorbei ist. Wir haben lange an unseren Buchungsbedingungen gearbeitet, damit wir euch – gerade in dieser schwierigen Zeit – eine größere Sicherheit geben können. Hier die gültigen Regeln, die wir in eurem Sinne erarbeitet haben:
- Jede neue Buchung kann bis zu 3 Wochen vor dem Termin durch euch (grundlos) storniert und erstattet werden – oder auch umgebucht werden
- Wird eine Veranstaltung auf Grund von gesetzlichen Vorschriften (z.B. Veranstaltungsverbot) abgesagt so bleibt euer Guthaben zeitlich unbeschränkt gültig für eine spätere Buchung. Ihr habt keinen finanziellen Verlust
- Im Fall einer Absage durch euch wegen Krankheit, erstatten wir innerhalb der 3 Wochen vor Veranstaltungstermin 50% des Kursbeitrages. Darüber hinaus versuchen wir Ersatzpersonen oder Personen von der Warteliste zu finden, die die anderen 50% abdecken. Das Bedeutet, ihr bekommt mindestens 50%, im besten Fall 100%, erstattet. Diese Regelung gilt bis zu 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn. Bitte habt Verständnis, daß bei Absage von euch innerhalb 24 Stunden vor der Veranstaltung wir keine Erstattung anbieten können.
- Jede neue Buchung kann bis zu 3 Wochen vor dem Termin durch euch (grundlos) storniert und erstattet werden – oder auch umgebucht werden
Wir wünschen euch eine robuste Gesundheit – und daß die Situation sich möglichst bald entspannt.